세일즈매니지먼트는 회사의 제품을 고객에게 판매하기 위한 업무로서 내,외부환경 분석 결과를 토대로 판매 전략을 수립하고, 고객과의 상담을 통해 계약을 체결하고 이행하며, 고객의 불만사항을 관리하고 고객을 관계유지관리에 관한 수업이다.
교과목해설(영문)
Sales management establish a sales strategy based on internal and external environment analysis as a business for sale to customers with products of the company. It deals an agreement through consultation with our customers and fulfill the contract, and also a course on managing customer relationships and customer complaints.
